Указания за упражняване на правото на отказ

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

към Общите условия на Хиполенд АД за ползване на ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА http://www.hippoland.net и за извършването на покупки на стоки през него

Информация относно упражняване правото на отказ от договора

Стандартни указания за отказ:

I. Право на отказ от договора от разстояние или извън търговския обект.

II. Имате право да се откажете от настоящия договор, без да посочвате причини за това, в срок 14 дни. Правото на отказ не се прилага в случаите, посочени в чл. 16, ал. 2 от Общите условия на ХИПОЛЕНД АД за ползване на ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА http://www.hippoland.net и за извършването на покупки на стоки през него.

III. Срокът за отказ е 14 дни считано от дата: ………….. (попълва се датата), съгласно вида на договора, а именно:

а) при договор за продажба, при който стоката се доставя еднократно: датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на стоките;

или

б) при договор, съгласно който потребителят поръчва много стоки с една поръчка, които се доставят поотделно: датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на последната стока;

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за Вашето име, настоящ адрес , телефонен номер, и електронен адрес и за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление на електронен адрес [email protected]. В този случай, ние ще Ви изпратим по електронна поща съобщение за потвърждение на получаването на отказа.

Можете да упражните правото си на отказ и чрез писмо, изпратено по пощата на адреса на управление на Хиполенд АД (България, Област София, Община Столична, с. Казичене 1532, ул. “Трети март”, № 5, ет. 3.)

Независимо кой начин на упражняване на правото си на отказ решите да използвате, можете да използвате приложения стандартен формуляр за отказ (представляващ Приложение № 2 към Общите условия на Хиполенд АД за ползване на интернет магазина http://www.hippoland.net), но това не е задължително.

За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора.

IV. Действие на отказа.

Ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Вас начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от нас) без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ от настоящия договор. Възстановяването на плащанията се извършва само по банков път.

Хиполенд АД има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не ни представите доказателства, че сте изпратили обратно стоките, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.

При отказ от покупки, финансирани от TBI bank, заплатените суми се възстановяват директно на банковата институция при изпълнени условия за упражняване правото на отказ.

Ако към момента на упражняване на правото си на отказ Вие вече сте е получили стоки във връзка с договора се прилагат следните правила:

1. Очакваме да ни изпратите или да върнете обратно стоките към физическия ни магазин, от който е тръгнала стоката, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок.

Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките. Разходите се очаква да не надвишат приблизително разходите, които сте заплатили на куриерската фирма при получаването на доставката на стоките от Хиполенд АД. Пратки с наложен платеж не се приемат.

За Ваше улеснение, можете да проверите вероятните преки разходи за връщане на стоката с куриерска фирма на следните линкове:

https://www.speedy.bg/priceList/ (Куриерска фирма “Спиди”)

https://www.econt.com/services/shipment-price (Куриерска фирма “Еконт”)

https://evropat.bg/calculator/ (Куриерска фирма “Европът”)

Освен услугите на горните фирми, за връщането на стока, относно която сте упражнили правото си на отказ от договора, можете да ползвате услугите и на която и да е друга лицензирана куриерска фирма.

Приложение № 2 - Стандартен формуляр за отказ