Органи за алтернативно решаване на спорове и сайт за онлайн решаване на спорове (APC и OPC)

При възникване на спор, можете да се обърнете към органите за алтернативно решаване на спорове (АРС). Това са помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите, които можете да намерите тук: https://kzp.bg/.

При възникване на спор, свързан с покупка онлайн, можете да ползвате сайта за онлайн решаване на спорове (ОРС).